תקנון אחריות - מכונת גילוח TRIMEX

תקנון אחריות – TRIMEX

עודכן לאחרונה: __________

השימוש במוצרי TRIMEX ורכישתם מהווים הסכמה מלאה לתנאי האחריות המפורטים להלן.

1. תקופת אחריות

האחריות ניתנת לתקופה של 12 חודשים ממועד קבלת המוצר, בכפוף להצגת הוכחת רכישה תקפה ובהתאם לתנאים המפורטים בתקנון זה.

2. היקף האחריות

האחריות חלה אך ורק על פגמים בייצור או בתפקוד המוצר, אשר אינם נובעים משימוש לא תקין, בלאי טבעי או גורם חיצוני.

מימוש האחריות יתבצע, לפי שיקול דעתה הבלעדי של TRIMEX, באמצעות:
• תיקון המוצר
• החלפת רכיב תקול
• החלפת המוצר במוצר זהה או שווה ערך

לא יינתנו החזרים כספיים במסגרת האחריות.

3. מימוש אחריות – חד־פעמי בלבד

האחריות ניתנת למימוש חד־פעמי בלבד לכל מוצר.

לאחר מימוש האחריות – בין אם באמצעות תיקון, החלפה או קבלת מוצר חלופי –
לא תינתן אחריות נוספת, גם במקרה של תקלה חוזרת או תקלה אחרת בעתיד.

מוצר שתוקן או הוחלף אינו יוצר תקופת אחריות חדשה, ואינו מחדש את האחריות המקורית.

4. מה האחריות אינה כוללת

האחריות לא תחול במקרים הבאים:
• שימוש בניגוד להוראות השימוש
• חדירת מים, נוזלים או חומרים זרים (למעט אם צוין אחרת במפורש לדגם הספציפי)
• נפילה, שבר, מכה או נזק פיזי
• פתיחה, פירוק או ניסיון תיקון ע"י גורם שאינו מורשה
• שימוש באביזרים, מטענים או חלקים שאינם מקוריים
• בלאי טבעי של להבים, סוללה, מסרקים, ראשים מתחלפים או אביזרים נלווים

5. אביזרים נלווים

האחריות חלה על גוף המכשיר בלבד.
ראשים מתחלפים, מסרקים, משטח טעינה, כבלי טעינה ואביזרים נלווים אחרים אינם כלולים במסגרת האחריות.

6. אופן מימוש האחריות

לקוח המעוניין לממש אחריות נדרש לפנות לשירות הלקוחות בצירוף:
• תיאור התקלה
• מספר הזמנה / הוכחת רכישה
• תמונות או סרטון (במידת הצורך)

פנייה שלא תכלול את כל הפרטים הנדרשים – לא תטופל.

7. משלוחים במסגרת האחריות

עלות משלוח המוצר אל מרכז השירות הינה באחריות הלקוח.
החזרת מוצר מתוקן או חלופי תתבצע בהתאם לשיקול דעת TRIMEX.

8. הגבלת אחריות

TRIMEX ו/או מי מטעמה לא יישאו בכל אחריות לנזק ישיר או עקיף, גופני, רכושי או כספי, אשר ייגרם כתוצאה משימוש במוצר, לרבות שימוש שאינו בהתאם להוראות.

השימוש במוצר מהווה ויתור מראש על כל טענה, דרישה או תביעה כלפי החברה, עובדיה, נציגיה וספקיה.